Nederlanders deden ruim een kwart meer online aankopen in 2020. Dit blijkt uit de nieuwe Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland.
Deze enorme groei leverde vooral veel capaciteitsproblemen op bij de vervoerders tijdens de piekmomenten in de week. Met de mogelijkheden voor vraagsturing van DeliveryMatch kunnen de pieken in magazijnen en bij de vervoerders afgevlakt worden.
Lees hier meer op het onderzoek van Thuiswinkel.