Stuur ons een mail





Stuur ons een mail





Cartoon Multi- en omnichannel logistiekDeliveryMatch:

  • Checkt of alle aankopen op voorraad zijn.
  • Checkt of bekend is wanneer de niet beschikbare producten weer op voorraad zijn.
  • Berekent of de order aan de hand van deze gegevens:                       •In zijn geheel direct beschikbaar is.                                                     •In zijn geheel in de nabije toekomst beschikbaar is.                           •De beschikbaarheid van de gehele order nog onbekend is.
  • Biedt uw klant vervolgens de mogelijke verzend- en afleveropties volgens de gekozen instellingen van de webwinkel. Deze kunnen zijn:                                                                                                                                                               •Alle afleveropties worden getoond omdat de gehele order direct beschikbaar is, of
    •Alle afleveropties worden getoond vanaf een datum waarvan bekend is dat de gehele order   beschikbaar is, of
    •De afleveropties passend bij het deel van de order dat beschikbaar is worden getoond en uw klant kan hieruit kiezen. Tevens wordt er een nalevering proces gestart voor de producten van de order die niet beschikbaar zijn, of
    •Er worden geen afleveropties getoond, maar uw klant wordt geïnformeerd over het nalevertraject. Zodra de gehele order beschikbaar is wordt er een afleverafspraak gemaakt (kan ook automatisch)  om deze in één keer (geconsolideerd) uit te leveren, of
    •Uw klant krijgt, indien optie 1 of 2 niet van toepassing zijn, ZELF de keuze om te kiezen uit optie 3  of 4.
  • Ondersteunt verder de gehele operationele afhandeling van de order conform de mogelijke en gekozen optie.

Sales engine & cost saver

  • Goede conversie en zeker ook retentie omdat de consument deze transparante wijze van afhandeling als betrouwbaar en flexibel ervaart.
  • U bespaart kosten in orderafhandeling en verzenden.

Uit onderzoek blijkt:

Wat vindt de consument belangrijk?

  • Van te voren weten wanneer het pakket geleverd zal worden, betrouwbaarheid.
  • Het kunnen kiezen van een aflevermoment en locatie, flexibiliteit.
  • Zo laag mogelijke kosten.

Wat vindt de consument minder belangrijk?

  • Snel leveren: 92% is bereid 2 tot 7 dagen te wachten indien van te voren duidelijk is wanneer het pakket geleverd zal worden.