Uit onderzoek bleek dat 14% van de leveringen bij online consumenten niet op de juiste dag wordt uitgevoerd. Echter zeer recent uitgevoerd onderzoek van DeliveryMatch en BUAS (in NL, UK, FR, DE) laat zien dat de drop hit-rate in feite nog lager is. Slechts in 78% van de leverpogingen is de online consument Thuis. En als je geen rekening zou houden met de ’thuiswerken’ situatie vanwege COVID 19 zou dat maar 65% zijn. De prestaties in de UK, Duitsland en Frankrijk zijn nog slechter. Op dit moment schrijft onze CEO (Roland Slegers-Leijsten) op basis van dit wetenschappelijk onderzoek een boek dat eind dit jaar verschijnt (titel: e-Commerce Logistics in Europe: Integrate or Stagnate). Wil je gratis een e-Reader versie ontvangen, stuur dan een e-mail naar info@deliverymatch.nl met als opmerking ‘boek’.
Lees het artikel HIER