info@deliverymatch.nl

Visie en Missie

Onze Missie: van online barrière & cost center naar sales engine & cost saver

De consument stelt steeds hogere eisen aan de logistiek van webwinkels en wil meer voor minder! Daarbij komt dat het ‘eindproduct’ van het hele sales proces de logistieke operatie is. Natuurlijk, er zijn ook nog aspecten zoals de prijs van de producten en de kwaliteit, echter gezien het grote online aanbod is dat niet meer het onderdeel waar de webwinkel enkel en alleen hèt verschil gaat maken. De logistieke operatie is dus in diverse opzichten het visitekaartje van de webwinkel: van check out tot aan de bezorger die voor de deur staat.

Wat vindt de consument belangrijk?

  • Van te voren weten wanneer het pakket geleverd zal worden, betrouwbaarheid.
  • Het kunnen kiezen van een aflevermoment en locatie, flexibiliteit.
  • Zo laag mogelijke kosten.

Wat vindt de consument minder belangrijk?

  • Snel leveren: 92% is bereid 2 tot 7 dagen te wachten
    indien van te voren duidelijk is wanneer het pakket geleverd zal worden.
flyer

Onze Visie: De Last Mile begint bij de eerste klik!

Hoe kunnen de webwinkels aan deze eisen voldoen zonder dat een verliesgevende logistieke operatie het gevolg zal zijn? Juist in de diversiteit van wensen en behoefte aan transparantie en betrouwbaarheid zit ook de sleutel voor webwinkels om van dit dilemma een kans te maken. Een kans om de logistiek te laten fungeren als sales engine èn als cost saver. DeliveryMatch biedt deze kans! Hoe? Door al in de checkout tijdens het aankoopproces te sturen op het logistieke proces. Dit kan enorm veel kosten besparen en tegelijkertijd tot 17% omzet opleveren zo blijkt zowel uit onderzoek als in de praktijk bij onze klanten die de software van DeliveryMatch al gebruiken. Hiervoor moet al vanaf de eerste klik in het online aankoop proces logistieke informatie verzameld worden en de logistiek gestuurd worden. Van push naar pull!

Deliverymatch staat voor innovatie, betrouwbaarheid, flexibiliteit en transparantie van de logistieke processen van webwinkels.

Kies voor DeliveryMatch, de consument zal het belonen!